교환/반품이 가능한경우
① 카테고리>(국내)캐주얼룩/(당일출고)원피스만 가능합니다.
* 단순변심에 의한 교환/반품의 경우 왕복배송비 5,000원의 배송비를 부담하셔야 합니다.
* 반품 시일은 상품을 수령한 날로부터 반품처 도착7일(주말포함)이내 상품이 도착 하여야 합니다.
* 교환/반품시 수령일 1일 이내에 (clodycokr)카카오톡, 문의게시판에 먼저 의사를 밝혀주세요♥
* 무통보 반품(배송)시, 다시 착불로 반송 되어지니 꼭!! 신청 접수부터 해주세요^^
② 불량상품건은 100% 교환/반품 가능하며, (왕복배송비) 5,000원 또한 클로디가 부담합니다.
* 주의사항 : 수량/상품 사진촬영(수량/불량검수)후 배송드리고 있습니다. (허위 교환/반품 일절불가)
※ 반품신청시 꼭! clodycokr 카카오톡 > 홈페이지 반품접수 > 문의게시판에 먼저 의사를 밝혀주시고,
교환/반품 신청 하시길 바랍니다. (반품 사무실이 2곳이에요. 꼭! 확인해주세요^^)
교환/반품/환불이 불가능한 경우 ① 카테고리>유니크룩>데일리룩>섹시원피스>[당일배송]상품 [수입상품] * 해외 배송상품 이라도, 불량상품건에 대해서는 100% 교환/반품/환불 가능합니다. * 허위, 불량상품 문의 접수가 간혹 생김에 따라 배송전 수량&검수사진 촬영 후 배송드리고 있습니다.
② 제품에 부착된 상품 텍(TAG)이 떼어졌거나 이미 사용된 흔적이 있는 상품. ③ 반송 시일(배송 받은 날로부터 7일이내 반품지 도착)을 지켜주지 못하셨을 경우.
※ 고객님의 해외 왕복 반품배송비 부담(24,000원)/배송기간지연/허위 상품불량 반품방지와, 고객주문>해외발주>상품생산>국내수입 후 교환/반품시 (-)마진율이 되기 때문에 교환/반품이 불가하니 [수입상품] 구매시 상품문의>상담을 통해 신중한 구매 해주시면 감사하겠습니다. (__)
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★ 반품은 꼭! 상품문의게시판 > CLODYCOKR(카톡) 안내를 받으시고 이용해 주세요.(반품지2곳) ★ 반품문의 상담후 반품직접 처리방법 (반품지 주소를 꼭 안내받으세요^^) > 대한통운 1588-1255 전화 > 1번 > 운송장번호입력 > 배송료는 착불로 2번 > 완료 (송장번호는 마이페이지 주문내역에서 확인 할 수 있습니다)
* 불량건의 경우 클로디가 접수 해드리며, 반품상품이 5만원 미만인경우 현금 5천원(왕복배송료)을 반품상품에 동봉하여 CJ대한통운택배 착불로 보내주세요. |
